Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789bat

1. Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "789bat", "Chúng tôi", "Công ty": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 789bat và các đơn vị liên kết.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên": Đề cập đến cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789bat.
• "Dịch vụ": Bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và tiện ích mà 789bat cung cấp thông qua website và ứng dụng di động.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của 789bat.
• "Số dư": Số tiền hiện có trong tài khoản của người chơi, được sử dụng để đặt cược và rút tiền.
• "Cược": Hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể của một sự kiện thể thao, trò chơi casino, hoặc các hình thức cá cược khác do 789bat cung cấp.
• "Khuyến mãi": Các chương trình ưu đãi, tiền thưởng, hoàn trả do 789bat cung cấp cho người chơi theo điều kiện cụ thể.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ Tuổi Và Tư Cách Pháp Lý

Để sử dụng dịch vụ của 789bat, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và cờ bạc.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Đang cư trú tại khu vực mà 789bat được phép cung cấp dịch vụ hợp pháp.

789bat có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng giấy tờ của người khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

2.2. Hạn Chế Địa Lý

Dịch vụ của 789bat chỉ dành cho người chơi tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản của người chơi ở các quốc gia, vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế. Người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật địa phương nơi mình cư trú.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 789bat, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp các thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (trùng khớp với giấy tờ tùy thân).
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email hoạt động (để nhận thông báo và xác thực tài khoản).
• Số điện thoại di động (để xác thực hai yếu tố và nhận thông báo quan trọng).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu phải đủ mạnh, tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.

Bạn cam kết rằng mọi thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

3.2. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng MỘT tài khoản duy nhất trên hệ thống 789bat. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là multi-accounting) là bị cấm nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện bạn sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản, tất cả các tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, các khoản tiền thắng sẽ bị tịch thu, và chỉ số dư nạp ban đầu (nếu có) mới được xem xét hoàn trả.

Các hành vi bị coi là vi phạm quy định một tài khoản:

• Đăng ký nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân.
• Sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản thứ hai.
• Đăng ký tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị khóa hoặc hạn chế.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các giao dịch, cá cược và hành động đó. Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hã y liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789bat qua email hoặc chat trực tuyến.

789bat khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ (ít nhất 3 tháng một lần).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không lưu mật khẩu trên trình duyệt hoặc thiết bị công cộng.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Cập nhật thường xuyên phần mềm chống virus và bảo mật cho thiết bị của bạn.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

789bat hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, VPBank, Sacombank, và các ngân hàng khác
• Thẻ cào điện thoại (chỉ áp dụng cho nạp tiền, không áp dụng cho rút tiền)

Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ 1-5 phút, rút tiền từ 5-30 phút tùy phương thức.

4.2. Xác Minh Danh Tính

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên, bạn bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer). Bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp rõ nét CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Xác nhận số điện thoại qua mã OTP.
• Trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ bổ sung như hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ.

Quy trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của 789bat.

4.3. Chống Rửa Tiền

789bat tuân thủ nghiêm ngặt các quy định quốc tế về chống rửa tiền (AML - Anti-Money Laundering). Tất cả các khoản tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần với tổng giá trị cược bằng hoặc lớn hơn số tiền nạp trước khi được phép rút. Chúng tôi có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu hoặc thông tin nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, và có thể từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu rửa tiền.

5. Quy Định Về Cá Cược

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một cược được coi là hợp lệ khi:

• Được đặt trước khi sự kiện hoặc trận đấu bắt đầu (đối với cược trước trận) hoặc trong thời gian sự kiện diễn ra (đối với cược trực tiếp).
• Số dư tài khoản đủ để chi trả cho cược tại thời điểm đặt.
• Không vi phạm bất kỳ quy tắc nào về giới hạn cược, cược tối thiểu, cược tối đa.
• Được hệ thống xác nhận và ghi nhận vào lịch sử cược.

789bat có quyền từ chối hoặc hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược, hoặc hành vi gian lận. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn.

5.2. Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả của tất cả các cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và đáng tin cậy. Đối với cá cược thể thao, kết quả được lấy từ các tổ chức thể thao quốc tế được công nhận. Đối với casino trực tuyến, kết quả được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập.

Tiền thắng sẽ được tự động cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Thời gian thanh toán:

• Casino trực tuyến, nổ hũ, xổ số: Ngay lập tức
• Cá cược thể thao: Trong vòng 15 phút sau khi trận đấu kết thúc
• Đá gà: Trong vòng 5 phút sau khi trận đấu kết thúc

5.3. Cược Bị Hủy Hoặc Hoãn

Nếu một sự kiện hoặc trận đấu bị hủy, hoãn quá 24 giờ, hoặc không diễn ra theo lịch trình, tất cả các cược liên quan sẽ bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ. Trường hợp trận đấu bị gián đoạn nhưng sau đó được tiếp tục trong vòng 24 giờ, các cược vẫn giữ nguyên hiệu lực.

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Áp Dụng

789bat thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng tiền thưởng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ và đồng ý với các điều kiện trước khi tham gia.

Các điều kiện phổ biến bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (turnover/rollover): Bạn phải đặt cược với tổng giá trị gấp X lần số tiền thưởng trước khi có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng phải được sử dụng trong khoảng thời gian nhất định, thường từ 7-30 ngày.
• Trò chơi áp dụng: Một số tiền thưởng chỉ có thể sử dụng cho các trò chơi cụ thể.
• Giới hạn rút: Số tiền tối đa được phép rút từ tiền thưởng có thể bị giới hạn.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

789bat có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tịch thu tiền thắng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua các hành vi:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng chiến thuật cược an toàn (arbitrage betting) hoặc cược đối lập.
• Cược vào các kết quả có tỷ lệ cược quá thấp hoặc quá cao một cách bất thường.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng hệ thống thưởng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 789bat, bạn không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, lừa đảo, hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc công cụ hỗ trợ cược không được phép.
• Hack, tấn công, hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống của 789bat.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên của 789bat để gian lận.
• Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, hoặc phương thức thanh toán của người khác mà không có sự cho phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789bat cho các mục đích bất hợp pháp.
• Quấy rối, lăng mạ, hoặc đe dọa nhân viên hoặc người chơi khác.
• Đăng tải nội dung phản cảm, bất hợp pháp, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

Nếu bạn bị phát hiện thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn, tất cả tiền thắng sẽ bị tịch thu, và chúng tôi có quyền báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

8. Trách Nhiệm Và Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Trách Nhiệm Của 789bat

789bat cam kết:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến công bằng, minh bạch và an toàn.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi.
• Xử lý giao dịch nạp rút nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua nhiều kênh liên lạc.
• Duy trì hệ thống kỹ thuật ổn định và cập nhật thường xuyên.

Tuy nhiên, 789bat không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.
• Mất mát do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi của nhà cung cấp bên thứ ba, sự cố mạng, hoặc thiên tai.
• Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.
• Quyết định cá cược và kết quả thua lỗ của người chơi.

8.2. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi có trách nhiệm:

• Tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện của 789bat.
• Tuân thủ pháp luật địa phương về cá cược và cờ bạc.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với người khác.
• Chơi có trách nhiệm, không cá cược quá khả năng tài chính của mình.
• Kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt cược và chấp nhận kết quả.
• Báo cáo ngay cho 789bat nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào với tài khoản.

9. Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

789bat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất cứ lúc nào nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Chúng tôi nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Bạn yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc tòa án.

Khi tài khoản bị chấm dứt, bạn có quyền rút số dư còn lại (nếu không có tranh chấp) sau khi trừ đi các khoản phí hoặc nợ đọng. Tuy nhiên, nếu tài khoản bị khóa do vi phạm nghiêm trọng, 789bat có quyền tịch thu toàn bộ số dư.

10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, hình ảnh, logo, nhãn hiệu, phần mềm, và tài liệu trên website và ứng dụng của 789bat đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789bat.

11. Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 789bat sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Trước khi khởi kiện, bạn đồng ý tham gia quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của 789bat. Bạn có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng, và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website
• Hotline hỗ trợ: Có sẵn trên trang liên hệ

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. 789bat có quyền sửa đổi điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.